lunes, 21 de noviembre de 2016

código de ética de las secretarias 

confidencialidad: guardar con la mas absoluta reserva la información sobre la empresa, no divulgar  datos privados de la organización 

lealtad: la lealtad no tiene costo, no debemos perder esa virtud por los chismes en la oficina 

responsabilidad: elaborar una lista con todas las tareas estableciendo prioridades de tal manera que todo el trabajo se realice de manera eficiente y oportuna 

colaboradora: siempre estar dispuesta a compartir lo que sabemos, decir si mientras podemos, pero también aprender a decir no con amabilidad y cortesía 

flexibilidad: siempre estar dispuesta al cambio, aceptar los cambios día a día según las necesidades de la empresa

honestidad: decir la verdad es una de las mas grandes virtudes ser honesta en los aciertos y errores 

Personalidad de la secretaria ejecutiva 

Toda secretaria eficiente debe poseer cualidades personales, que conjuntamente con las destrezas y conocimientos le permitirán desarrollar su trabajo de la manera más óptima y además le ayudarán a trabajar con otras personas como miembros de un equipo.  Dentro de las cualidades personales más importantes que una secretaria debe poseer son las siguientes: 

Discreción.-  Es vital para toda secretaria, puesto que ocupa un cargo de confianza y tiene acceso a material considerado reservado, deberá tener los documentos alejados de miradas indiscretas, además de mantener la prudencia respecto a la información que conoce.  
Adaptabilidad.- Se requiere que toda secretaria tenga la capacidad para poder adaptarse a los cambios de ambiente, de funciones y de normas dentro de su trabajo. Esto significa que debe tener disposición favorable ante cambios bruscos en su rutina de trabajo.
Iniciativa y capacidad de trabajo.- se entiende por iniciativa a la capacidad que tiene toda persona para emprender una acción, sin la necesidad de que otras se lo indiquen. Una secretaria con iniciativa debe anticiparse a las necesidades de su jefe con precaución y criterio.
Puntualidad.-  Es una manifestación de seriedad y formalidad. Toda secretaria debe ser puntal en el cumplimiento de su horario de trabajo como en el desarrollo de las labores encomendadas.
Responsabilidad.- Implica que la secretaria debe ser capaz de realizar su trabajo de manera óptima sin necesidad de supervisión.
Limpieza y orden.-  Una secretaria siempre debe ser ordenada, tener su oficina, archivos, armarios y estanterías en orden y limpios.
Paciencia.- La secretaria debe mantener la tranquilidad en todo momento, incluso cuando las cosas no marchen como lo espera.
Cooperación.- El trabajo administrativo constantemente requiere de trabajo en equipo, por lo tanto la secretaria debe ser capaz de trabajar y de cooperar con los demás compañeros de trabajo.
Previsión.- Significa saber anticiparse a las necesidades que pudieran suscitarse en la organización.

estas son algunas de las tantas características que debe tener una secretaria en su personalidad o en mi opinión las mas importantes 

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